Legal notice
Varnost kupcev
Kupec po zaključku nakupa prejme v svoj poštni predal (e-naslov naveden pri plačniku) potrdilo o nakupu. Podatki o nakupih so hranjeni na strežniku. Dostop do podatkov je možen na zahtevo kupca s sporočilom preko elektronske pošte. Osebni podatki kupcev so namenjeni izključno za potrebe podjetja Pletenine Oblak d.o.o. in ne bodo posredovani tretji osebi, le kadar je to potrebno za izvedbo naročila in kadar to zahteva zakon.
Slike
Slike prikazujejo izdelke. Možna so odstopanja (barvni odtenki ...).
Točnost podatkov
V podjetju Pletenine Oblak d. o. o. se trudimo, da bi bili vsi podatki na teh straneh kar najbolj točni in ažurni. Imamo pravico spreminjati podatke in pogoje na teh straneh brez predhodne najave.
Izvensodno in sodno reševanje potrošniških sporov
Potrošnik ima možnost izvensodnega reševanja sporov (recimo preko izvajalca http://www.ecdr.si/,
naslov:
Evropski center za reševanje sporov
Tomšičeva ulica 6
1000 Ljubljana
+386 8 20 56 590
info@ecdr.si)
Za sodno reševanje sporov je pristojno sodišče v Kranju.
Neskladnost blaga in jamčevalni zahtevki
Ponudnik (Pletenine Oblak, d.o.o.) odgovarja za vsako neskladnost blaga, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v roku dveh let od dobave blaga (87. člen ZVPot-1).
Če se neskladnost pokaže v enem letu od dobave, se domneva, da je obstajala že ob dobavi, razen če Ponudnik dokaže drugače.
Potrošnik (kupec) mora obvestiti Ponudnika o neskladnosti v dveh mesecih od odkritja.
Potrošnik ima v primeru neskladnosti naslednje jamčevalne zahtevke (81.-83. člen ZVPot):
- vzpostavitev skladnosti (popravilo ali zamenjava),
- sorazmerno znižanje kupnine,
- odstop od pogodbe.
Potrošnik ne more odstopiti, če je neskladnost neznatna (83. člen ZVPot-1).
Ponudnik mora izpolniti zahtevek v 30 dneh, v izjemnih primerih pa v 45 dneh.
Naše podjetje:
Pletenine Oblak d.o.o.
Zasavska cesta 43 a
4000 Kranj
e-naslov: info@pletenine-oblak.si
Ostali pogoji
Za uspešen nakup se kupec mora strinjati z navedenimi pogoji, sicer se nakup ne sme opraviti.